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Le nuove tecnologie stanno accompagnando le aziende ad uno stadio di evoluzione economica caratterizzata dall'uso del sapere. La creazione di valore economico avviene attraverso la produzione e l'uso dell'informazione, ossia attraverso la differenza tra il valore d’ uso dell’ informazione prodotta ed il suo costo. Viviamo in in mondo di informazione globale in cui la capacità di generare e diffondere il "sapere" in tempi brevi fa la differenza. Lo RSS è il canale che unisce chi produce informazione e chi la ricerca per farne uso.Siamo quindi in un mondo dove la conoscenza vale come, e a volte di più, delle macchine e dei mezzi di investimento , dove la cultura e la comunicazione, la fiducia e le relazioni sono voci importanti delle politiche e delle strategie d’ impresa.
"[...] Il sapere che viene acquisito dai lavoratori, a causa della dinamica dei livelli di conoscenza necessari per svolgere funzioni di impresa, è soggetto ad una rapida obsolescenza per cui si impone un costante rinnovamento della conoscenza [...]"
“Il valore del sapere" Prof. PONTANI FRANCO www.francopontani.it
Non è possibile trasferire conoscenza con la mera informazione, ma con una sinergica opera di "comunicazione" delle differenti forze agenti nell'impresa e nel mondo circostante, fatta di informazioni attendibili, qualitativamente valide e comprensibili, tali da poter essere interpretate nella logica del contesto della singola azienda..
